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buscamos ser la parte
más fácil y agradable de tu día

tarjetas y softwares para puntos

Mantener a tus clientes actuales es menos costoso que atraer nuevos compradores

Tus clientes leales son el corazón de tu negocio, son los que visitarán regularmente tu tienda. Al recompensar su lealtad, los alientas a regresar a tu tienda una y otra vez. Por lo tanto, recompensar a tus clientes con tarjetas de puntos pone una sonrisa en sus rostros después de cada transacción.

 

¿Por qué Fiéliz?

ESTRATEGIA 360

No somos solo un proveedor de fidelización o una agencia de marketing, nos comprometemos y motivamos a las personas a actuar. Mediante la creación de programas de incentivos, inspiramos a las personas y las empresas a hacer más.

Estrategia 360

 

tarjetas y softwares para puntos

Simple de implementar para ti, no importa el tamaño de tu empresa

Te proporcionamos los medios para que tu propio club de fidelización exclusivo funcione. El registro de tus clientes como miembros te permitirá comunicar tus ofertas e introducir nuevos productos de forma exitosa.

 

Software para programas de lealtad fiéliz

El sistema de lealtad de CardMX es una herramienta en línea (cloud computing) con la capacidad de administrar diferentes tipos de campañas:    

1.- Campaña tradicional de puntos o Monedero electrónico: Acumulación: se ofrecen “X” puntos por cada peso que el cliente paga. Redención: se ofrece un listado de productos o recompensas que el cliente puede canjear por “X” número de puntos. Los puntos también pueden ser equivalentes a dinero, por lo que el cliente podrá utilizarlos en cualquiera de sus compras.   Campaña de puntos
2.- Certificados de regalo: Tarjetas prepagadas que el cliente puede utilizar como un regalo o simplemente para tener saldo a favor y utilizarlo en compras futuras.   Campaña certificados de regalo
3.- "Compra “X” cantidad del producto “Y” y obtén el siguiente gratis." Este tipo de campaña reemplaza la típica tarjeta perforada, pero lo más importante es que llevas el registro de cada cliente. Esto quiere decir, que no estas regalando una recompensa a un desconocido que te muestra una tarjeta con 5 perforaciones o sellos, en este caso le estas dando una recompensa a "NOMBRE y APELLIDO" y puedes mantener una comunicación con dichos clientes ya que sabes quiénes son.   Campaña compra y gana
4.- Recompensas por “X” número de eventos o sucesos. Le permite definir recompensas basadas en la cantidad de interacciones que los clientes tienen con su empresa, en lugar de recompensarlos con el dinero que gastaron en ella. A menudo se utiliza en programas de recomendación de clientes.   Campaña de recompensas
5.- Se ofrece crédito monetario por “X” número de eventos o sucesos. Un híbrido entre una Tarjeta de Regalo y un programa basado en sucesos: recompense a alguien por medio de crédito monetario por cada 'suceso' (visita a la tienda, recomendación, etc.), recompensa que podrá canjear luego por productos o servicios de su establecimiento.     Campaña monedero
En todos los tipos de campaña el sistema tiene las siguientes características: - Envío de correo electrónico al cliente después de cada transacción o suceso con el saldo en su tarjeta. - Administración completa para la configuración de las campañas así como obtención de reportes al momento. - Tecnología flexible para poderse empatar con otros sistemas vía un API (Application Program Interface). - Opción para crear un Micrositio en cual los clientes pueden inscribirse al programa, revisar el saldo o movimientos de su tarjeta e incluso redimir las recompensas. Este Micrositio sería personalizado con logo, colores e imagen de su empresa. * - Seguridad de los datos y privacidad: Nos hemos dado a la tarea de tomar las medidas necesarias para que la información esté protegida, ya que conocemos la importancia de esta información para su empresa. Sistema "En contacto"
* El Micrositio no es obligatorio y se cotiza por separado.